講給真正會碰到數據的人聽——研發、客服、銷售、法務、駐外團隊,各自該做什麼、不該做什麼。已為出海企業交付過 300+ 人規模的全員培訓,中英雙語。
300+
單場全員培訓規模
中 / 英
雙語授課,海外團隊線上
雙講師
合規律師 + 數據安全技術專家
研發關心的是日誌裏能不能留手機號、測試庫能不能用生產數據;客服關心的是收到刪除請求先做什麼、多久必須回;銷售關心的是客戶名單能不能帶出境、能不能發給境外同事。這些問題在法條原文裏都找不到直接答案。
所以我們按崗位分開講,案例取自貴司自己的業務流程與已經踩過的問題。國內團隊線下中文,海外團隊線上英文,兩套大綱不同——海外員工要的是「我在這家公司工作,日常該注意什麼」,國內團隊要的是「我們對外承擔什麼義務」。
按貴司實際覆蓋的法域和團隊構成挑選、裁剪,也可組合。
國內員工 GDPR 培訓
中文 · 線下 · 10 講
海外員工 GDPR 培訓
英文 · 線上 / 線下 · 17 講
美國 EO 14117 / CISA 培訓
中文 / 英文 · 6 講
以下四項寫進服務範圍書(SOW),不是口頭承諾。
完整 PPT,包含法律法規條款、案例分析與實操技巧;按崗位分層,版本留存。
整理培訓中的重點內容,形成書面材料供受訓人員事後查閱。
現場答疑逐條記錄,整理成 FAQ 文檔——同一個問題下次不必重問。
培訓後一段時間內繼續解答受訓人員在實踐中遇到的新問題。
01
與受訓人員所屬業務部門訪談,了解他們日常真正接觸什麼數據、卡在哪裏。
02
根據訪談結果確定培訓的深度與廣度,確保講的東西對得上他們的工作。
03
國內場由數據安全技術專家與合規律師共同授課;海外場配當地資深律師或顧問,用受訓人員的母語講。
04
培訓後安排答疑時段,收集沒講透的問題,進入後續支持。
監管檢查和客戶盡調都會問同一句話:你們培訓過沒有、誰參加了、講了什麼。簽到、課件版本、問答記錄與考核結果完整留存,這份材料在 GDPR 的問責制、ISO 27001 的人員安全控制、以及客戶安全問卷裏都會被直接引用。所以我們從第一場就按「將來要拿出來給人看」的標準歸檔。
課程大綱來自已交付項目,實際內容按貴司業務與適用法域調整。培訓不構成法律意見;具體合規義務以現行法律法規原文為準。